CUANDO ABRO EL MESENGER, SE ME BLOQUEA ME SALE EL PANTALLAZO AZUL, DICE ALGO COMO QUE LA MEMORIA ESTÁ LLENA, CREO QUE DEBO FORMATEAR EL DISCO DURO, Y DEBO HACER COPIAS DE SEGURIDAD DE TODO, ¿COMO SE HACE EN CD NORMAL O AHI QUE HACERLO DE ALGUNA MANERA ESPECIAL? O QUE PROBLEMA TENGO, ES QUE SOLO ME SALE CUANDO ENCIENDO EL MESENGER ¿POR QUE?